Última atualização: 28 de fevereiro de 2023

Atualizamos nossa Política de Privacidade do Aplicativo de 18 de agosto de 2022 para adicionar um adendo para os usuários da Coreia do Sul.

Esta Política de Privacidade do Aplicativo (" Política de Privacidade do Aplicativo") descreve as informações que a Cloudflare coleta, como usamos essas informações e as opções que você tem para acessar, corrigir ou excluir essas informações quando usa o(s) Aplicativo(s) da Cloudflare. Conforme usado nesta Política de Privacidade do Aplicativo, "Cloudflare", "Nós" ou "Nós" refere-se à Cloudflare, Inc. e suas afiliadas, conforme listado no final desta política. Os termos em maiúsculas usados, mas não definidos neste documento, têm os significados atribuídos a eles nos Termos de Serviço do Aplicativo .

Esta Política de Privacidade do Aplicativo não se aplica ao seu uso do Aplicativo como parte do Cloudflare Zero Trust, caso em que se aplica a Política de Privacidade da Cloudflare .

1. Escopo da política
Nossa missão de ajudar a construir uma Internet melhor está enraizada na importância que damos ao estabelecimento de confiança com a comunidade da Internet em todo o mundo. Para conquistar e manter essa confiança, comprometemo-nos a nos comunicar de forma transparente, oferecer segurança e proteger a privacidade dos dados em nossos sistemas.

Esta Política se aplica somente à coleta, uso e divulgação de informações pessoais pela Cloudflare em conexão com o uso do(s) Aplicativo(s) da Cloudflare. Esta Política não se aplica à coleta, uso e divulgação de informações pessoais pela Cloudflare por meio do Aplicativo quando o Aplicativo é usado como parte de uma conta Zero Trust da Cloudflare, conforme descrito em mais detalhes na Seção 3.

2. Informações que coletamos
Coletamos e armazenamos apenas a quantidade mínima de dados que acreditamos ser necessária para operar e aprimorar o Aplicativo. Há três categorias de dados que coletamos: Dados da conta, Dados operacionais e Informações do resolvedor de DNS, conforme descrito mais detalhadamente abaixo. Seus Dados de Conta e Dados Operacionais são pseudonimizados. Suas informações do resolvedor de DNS são anonimizadas em nossos centros de dados de borda.

Não coletamos seu nome, número de telefone ou informações de cartão de crédito (ou registros de quaisquer pagamentos coletados pela App Store aplicável). A única informação que recebemos da App Store aplicável é uma quantidade limitada de informações de que precisamos para confirmar sua assinatura de um Serviço. Não recebemos da App Store nenhum de seus dados pessoais ou outras informações sobre sua conta da App Store. Só recebemos seu endereço de e-mail (e nome, se você o fornecer voluntariamente) se você decidir nos dar feedback e/ou relatar bugs.

Prometemos manter suas informações pessoais pessoais e privadas. Não venderemos ou alugaremos suas informações pessoais a ninguém. Não compartilharemos nem divulgaremos de outra forma suas informações pessoais, exceto quando necessário para prestar nossos serviços ou conforme descrito de outra forma nesta Política de Privacidade do Aplicativo, sem antes notificá-lo e dar-lhe a oportunidade de consentir.

2.1 Dados da conta
Quando você instala o Aplicativo no seu dispositivo, cria ou atualiza sua conta, inscreve-se em um Serviço de Aplicativo Pago ou participa de um de nossos programas de indicação, coletamos e armazenamos os "Dados da conta" descritos abaixo, dependendo do seu uso do Aplicativo.

Dados da conta

2.2 Dados operacionais
A Cloudflare também coleta e armazena "Operational Data" quando você se conecta à nossa rede. Esses dados são necessários para operar e aprimorar nosso Aplicativo.

Dados operacionais

2.3 Informações do resolvedor de DNS
Coletamos dados limitados de consulta de DNS que são enviados para o 1.1.1.1 Resolvedor de DNS público quando você tiver o aplicativo ativado no dispositivo. Os dados de consulta de DNS que retemos não contêm seus endereços IP ou informações pessoais, e a maior parte dos dados é armazenada somente por 24 horas. Você pode saber mais sobre nosso 1.1.1.1 Compromisso do Public DNS Resolver com a privacidade aqui.

3. Cloudflare Zero Trust
O aplicativo pode ser usado como parte das ofertas do Cloudflare Zero Trust que você ou sua organização podem assinar. Você entende que, quando o seu dispositivo estiver no modo Cloudflare Zero Trust, as informações que coletamos sobre o seu uso do Aplicativo e sua atividade na Internet serão associadas à sua identidade Cloudflare Zero Trust (por exemplo, endereço de e-mail comercial), e a Cloudflare processará seus dados pessoais em nome da organização Cloudflare Zero Trust que você associou à sua conta. Todas as informações fornecidas por você ou resultantes do seu uso do Aplicativo como parte dos serviços Zero Trust da Cloudflare aos quais você ou sua organização se inscrevem são coletadas, usadas, mantidas, compartilhadas e destruídas de acordo com a Política de Privacidade da Cloudflare, disponível aqui, e esta Política de Privacidade do Aplicativo não será mais aplicável.

Você também entende que, quando o Cloudflare Zero Trust estiver habilitado no Aplicativo, a Cloudflare poderá associar suas informações de conta do Cloudflare Zero Trust com seu outro uso do Aplicativo por até 24 horas a partir do momento em que você habilitar o Cloudflare Zero Trust.

4. Como usamos as informações que coletamos
A Cloudflare somente processa informações pessoais de forma compatível e relevante para a finalidade para a qual foram coletadas ou autorizadas. Usamos as informações que coletamos, conforme descrito na Seção 2, para operar e aprimorar o Aplicativo, como, por exemplo, para nos ajudar em nossos esforços de depuração caso surja um problema. Também podemos usar as informações que coletamos para cumprir obrigações legais, bem como para investigar e evitar violações dos Termos de Serviço do Aplicativo. Não combinaremos as informações coletadas das consultas de DNS com quaisquer outros dados da Cloudflare ou de terceiros de forma que possam ser usados para identificar usuários finais individuais. Saiba mais.

5. Retenção
Armazenamos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para fornecer nosso Aplicativo e os serviços associados, buscar interesses legítimos e cumprir as leis aplicáveis. Seus Dados de Conta e Dados Operacionais serão armazenados por um período máximo de dois anos após seu último uso do Aplicativo. As informações associadas a feedback e relatórios de bugs podem ser mantidas por mais tempo, conforme necessário.

6. Compartilhamento de informações
Trabalhamos com outras empresas que nos ajudam a administrar nossos negócios ("Service Providers"). Essas empresas prestam serviços para nos ajudar a operar e aprimorar o Aplicativo, inclusive auxiliando na depuração e na análise de falhas. Esses Prestadores de Serviços somente poderão processar informações pessoais de acordo com nossas instruções e em conformidade com esta Política de Privacidade do Aplicativo, a Política de Privacidade da Cloudflare e outras medidas e regulamentos de confidencialidade e segurança aplicáveis.

Especificamente, não permitimos que nossos Provedores de Serviços vendam quaisquer informações pessoais que compartilhamos com eles, nem que usem quaisquer informações pessoais que compartilhamos com eles para seus próprios fins de marketing ou para qualquer outra finalidade que não seja a execução dos serviços que nos prestam.

Além de compartilhar suas informações com os Prestadores de Serviços, conforme descrito acima, também podemos compartilhar suas informações com outras pessoas nas seguintes circunstâncias:

• Dentro do Grupo Cloudflare (definido para os fins desta Política de Privacidade de Aplicativos como as entidades da Cloudflare listadas no final desta política);

• Quando formos obrigados a divulgar informações pessoais para responder a intimações, ordens judiciais ou processos legais; ou no caso de uma emergência para proteger qualquer pessoa do perigo de morte ou lesão física grave; ou para estabelecer ou exercer nossos direitos legais ou nos defendermos de reivindicações legais. (Saiba mais sobre como lidamos com solicitações de aplicação da lei aqui);

• No caso de uma fusão, venda, mudança de controle ou reorganização da nossa empresa, no todo ou em parte;

• Quando acreditarmos, de boa-fé, que o compartilhamento é necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, suspeita de fraude, situações que envolvam ameaças potenciais à segurança física de qualquer pessoa, ou conforme exigido para cumprir nossas obrigações legais; ou conforme seu consentimento ocasional.

Saiba mais sobre o compartilhamento de informações específico para o 1.1.1.1 Resolvedor de DNS público aqui.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos informações pessoais com terceiros, conforme definido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (Código Civil da Califórnia, Seção 2.1.1). 1798.100 et seq.), nem vendemos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto, inclusive conforme definido na California Civil Code Sec. 1798.83.

7. Base legal para processamento
Se você for um indivíduo do Espaço Econômico Europeu (EEE), observe que nossa base legal para coletar e usar suas informações pessoais dependerá das informações pessoais coletadas e do contexto específico em que as coletamos. Normalmente, coletaremos suas informações pessoais somente quando: (a) precisarmos de suas informações pessoais para realizar um contrato com você (por exemplo, para fornecer os serviços solicitados) ou (b) o processamento for de nosso interesse legítimo. Em alguns casos, também podemos ter a obrigação legal de coletar suas informações pessoais, ou podemos precisar das informações pessoais para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa. Obteremos seu consentimento quando exigido por lei. Quando nos baseamos em nossos interesses legítimos para processar seus dados pessoais, você tem o direito de se opor. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre a base legal sobre a qual coletamos e usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail privacyquestions@cloudflare.com.

8. Transferências internacionais de informações
A Cloudflare é uma empresa global sediada nos EUA. Armazenamos suas informações principalmente nos Estados Unidos, no Espaço Econômico Europeu (o "EEA") e no Reino Unido. Para facilitar nossas operações globais, podemos transferir e acessar tais informações de todo o mundo, inclusive de outros países nos quais o Grupo Cloudflare tem operações para os fins descritos nesta Política.

Sempre que a Cloudflare compartilhar informações pessoais originárias do EEE, do Reino Unido ou da Suíça com uma entidade da Cloudflare fora do EEE, do Reino Unido ou da Suíça, ela o fará com base nas cláusulas contratuais padrão da UE (ajustadas para tratar de transferências do Reino Unido).

Se você estiver acessando ou usando nosso Aplicativo, estará concordando com a transferência de suas informações pessoais limitadas descritas na Seção 2 desta Política de Privacidade do Aplicativo para os Estados Unidos e outras jurisdições em que operamos.

Para usuários na Coreia do Sul, consulte nosso "Adendo aplicável a usuários na Coreia do Sul" a esta Política de Privacidade do Aplicativo.

9. Privacy Shield
A Cloudflare é uma empresa global com sede nos EUA. Armazenamos suas informações principalmente nos Estados Unidos e no Espaço Econômico Europeu. Você reconhece que, para facilitar o seu uso do Aplicativo, poderemos transferir e acessar tais informações de todo o mundo, inclusive de outros países nos quais o Grupo Cloudflare tenha operações para os fins descritos nesta Política de Privacidade do Aplicativo, e garantiremos que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger suas informações pessoais. Descrevemos nossas proteções adicionais aqui.

Se você estiver usando o Aplicativo e nos fornecer feedback, estará consentindo que a Cloudflare processe seus dados pessoais fora do EEE, do Reino Unido ou da Suíça.

Embora a Cloudflare não se baseie mais nas Estruturas de Proteção à Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA como base legal para transferências internacionais de dados pessoais do EEE e da Suíça para os EUA, a Cloudflare permanece certificada sob as Estruturas de Proteção à Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA , conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas do EEE, do Reino Unido e da Suíça para os Estados Unidos, respectivamente ("Escudos de Privacidade"). Comprometemo-nos a revisar e verificar periodicamente a precisão de nossas políticas e nossa conformidade com os Escudos de Privacidade. Se houver qualquer conflito entre os termos desta Política de Privacidade do Aplicativo e os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade, os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade prevalecerão. Para obter mais informações sobre o Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA ou o Escudo de Proteção da Privacidade Suíça-EUA, visite o site do Escudo de Proteção da Privacidade do Departamento de Comércio dos EUA em: https://www.privacyshield.gov/welcome.

Se você acredita que mantemos cópias de seus dados pessoais dentro do escopo dos Escudos de Privacidade, você pode encaminhar qualquer dúvida para SAR@cloudflare.com ou por correio para: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Attn: Data Protection Officer. Responderemos à sua consulta em até 30 dias após o recebimento e a verificação de sua identidade. Se você tiver uma preocupação não resolvida sobre privacidade ou uso de dados que não tenha sido solucionada de forma satisfatória, entre em contato com nosso provedor de resolução de disputas terceirizado com sede nos EUA (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Se nem nós nem nosso provedor de resolução de disputas conseguirmos resolver sua reclamação, como último recurso, você poderá participar de uma arbitragem vinculativa por meio do Painel do Privacy Shield.

Nossos compromissos no âmbito dos Escudos de Proteção de Privacidade estão sujeitos aos poderes de investigação e fiscalização da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender aos requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei. Nesses casos, podemos ser proibidos por lei, ordem judicial ou outro processo legal de fornecer uma notificação de divulgação.

10. Direitos e opções do titular dos dados
Caso opte por entrar em contato conosco para relatar um problema com o Aplicativo, para compartilhar feedback ou para enviar registros de console, poderemos receber dados pessoais limitados sobre você, como seu endereço de e-mail, que manteremos por um período limitado de tempo. Você terá o direito de acessar, corrigir, atualizar, exportar ou excluir suas informações pessoais limitadas que mantemos. Você pode nos enviar um e-mail para SAR@cloudflare.com com qualquer solicitação de acesso ao assunto ("SAR"), e responderemos dentro de trinta (30) dias.

Lembre-se de que, exceto quando você fornece feedback, não recebemos suas informações de identificação pessoal e não podemos associar sua identidade aos seus Dados da conta ou Dados operacionais. Como resultado, nossa capacidade de cumprir os direitos do titular dos dados é limitada às circunstâncias em que temos seus dados pessoais identificáveis.

11. Segurança de dados, integridade de dados e acesso
Tomamos todas as medidas razoáveis para proteger as informações que recebemos de você contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado, divulgação, alteração e/ou destruição. Implementamos medidas físicas, técnicas e administrativas apropriadas para proteger suas informações, e usamos tecnologias que aumentam a privacidade, como a criptografia. Se tiver alguma dúvida sobre a segurança de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail privacyquestions@cloudflare.com .

12. Notificação de alterações
Se fizermos alterações a esta Política de Privacidade do Aplicativo que acreditamos afetar materialmente a privacidade de seus dados pessoais, notificaremos imediatamente tais alterações (e, quando necessário, obteremos consentimento), bem como publicaremos a Política de Privacidade do Aplicativo atualizada neste site, informando a data de vigência de quaisquer alterações.

13. Transações comerciais
Podemos ceder ou transferir esta Política de Privacidade do Aplicativo, bem como as informações cobertas por esta Política de Privacidade do Aplicativo, em caso de fusão, venda, mudança de controle ou reorganização de toda ou parte de nossos negócios.

14. Controles do idioma inglês
Traduções em outros idiomas desta Política de Privacidade do Aplicativo são fornecidas apenas por conveniência. No caso de qualquer ambiguidade ou conflito entre as traduções, a versão em inglês tem autoridade e controla.

15. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Cloudflare, Inc.
101 Townsend St.
San Francisco, CA 94107
Attention: Diretor de Proteção de Dados
privacyquestions@cloudflare.com

Cloudflare (Canada) Information Technology Co., Ltd.
Suite 2600, Three Bentall Centre
595 Burrard Street, P.O. Box 49314
Vancouver, BC V7X 1L3
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privacyquestions@cloudflare.com

Cloudflare, Ltd.
County Hall/The Riverside Building
Belvedere Road
London, SE1 7PB
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Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda.
Largo Rafael Bordalo Pinheiro 29
1200-369 Lisboa
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privacyquestions@cloudflare.com

Cloudflare, Pte., Ltd.
182 Cecil Street #35-01
Frasers Tower, Singapore 069547
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privacyquestions@cloudflare.com

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Rosental 7
80331 Munique
Attention: Data Protection Officer
privacyquestions@cloudflare.com

Cloudflare Australia Pty Ltd.
333 George St., 5th Floor
Sydney, NSW 2000
Attention: Data Protection Officer
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Cloudflare (Beijing) Information Technology Co., Ltd.
16 South Guangshun Street
Donghuang Building 17th Floor
Chaoyang District Beijing 100015
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privacyquestions@cloudflare.com

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6 place de la Madeleine
75008 Paris
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Cloudflare Netherlands B.V.
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1015CS Amsterdam
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privacyquestions@cloudflare.com

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Cloudflare Middle East FZ-LLC
DIC 1 Internet City Road
Building 1, Ground Floor, Office 17
Jumeirah
Dubai UAE
Attention: Diretor de Proteção de Dados
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No. 215 Richmond Towers, 12 Richmond Road, Richmond Town
Banglore, Bangalore, Karnataka, Índia, 560025
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privacyquestions@cloudflare.com

Area 1 Security, LLC
838 Walker Road Suite 21-2,
Dover, DE, 19904
Attention: Data Protection Officer
privacyquestions@cloudflare.com

16. Adendo aplicável a usuários na Coreia do Sul

Você pode ver o adendo aplicável aos usuários na Coreia do Sul aqui.

Jurídico

Termos de uso do site

Contrato de assinatura de autoatendimento

Termos de serviço específicos

Política de privacidade

Política de cookies

Confiança e segurança

Relatório de transparência

Contrato de registro de domínio

Declaração da lei sobre a escravidão moderna

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Dúvidas?

Se tiver dúvidas sobre estes termos ou sobre a Cloudflare, entre em contato conosco:

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