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의료 서비스 보안

의료 보안의 고유한 과제

의료 분야는 가장 진화하고 있고 혁신이 필요한 분야 중 하나입니다. 이 분야에는 의사, 간호사, 기술자, 관리자 등 환자에게 양질의 의료 서비스를 제공해야 하는 막중한 책임을 지고 있는 의료 전문가들의 방대한 생태계가 포함됩니다. 이 생태계에서는 매일 엄청난 양의 정보와 데이터가 생성되고 저장되며 공유됩니다. 여기에는 의료 기록, 치료 계획, 검사 결과, 청구 정보 등이 포함됩니다. 이러한 모든 정보가 원활하게 흘러가는 것은 효과적인 의료 서비스 제공에 매우 중요하지만, 보안 및 개인정보 보호 측면에서도 상당한 과제가 대두됩니다.


의료 분야의 사이버 보안

의료 기술이 발전함에 따라 환자 데이터 안전에 대한 과제와 보안 위협도 점점 더 복잡해지고 있습니다. 대표적인 문제 중 하나는 끊임없이 진화하는 보안 환경입니다. 사이버 범죄자들은 신원 도용, 금융 사기, 랜섬웨어 공격의 경우 환자 데이터의 가치가 높으므로 의료 기관을 표적으로 삼습니다. 또 다른 문제는 의료 시스템의 복잡성입니다. 의료 서비스 공급자, 보험사, 제약사, 타사 공급업체 등 다양한 이해관계자가 얽혀 있습니다. 각 기관에서는 중요한 환자 데이터에 액세스해야 하므로 인적 실수나 부적절한 승인으로 인한 내부자 위협 및 의도치 않은 데이터 유출의 가능성이 높아질 수 있습니다. 전자 의료 기록(EHR), 원격 의료, 기타 디지털 시스템 덕분에 환자 정보의 저장, 액세스, 공유가 간소화되었지만, 사이버 공격 및 데이터 유출에 대한 새로운 위험도 생겨났습니다.

의료 업계에서 디지털 기술 혁신을 모색함에 따라 의료 서비스 업계 내의 사이버 보안 위험은 더욱 잦아지고 정교해지고 있습니다. 의료 기기는 사이버 공격에 취약하므로 환자의 안전에 위협이 될 수 있습니다. 대부분의 사이버 범죄자의 주요 목표는 중요한 환자 데이터에 무단으로 액세스하는 것입니다. 이처럼 끊임없이 진화하는 과제와 보안 위협에 대응하기 위해 의료 기관에서는 사이버 보안에 대한 포괄적이고 선제적인 접근 방식을 채택하는 것이 필수적입니다.


의료 생태계를 위한 사이버 보안 솔루션

의료 생태계에서 사이버 보안 솔루션은 무단 액세스, 도난, 오용으로부터 환자의 개인 및 의료 정보를 보호하는 데 매우 중요합니다. 연구에 따르면 2022년 의료 업계에서 발생한 사이버 공격은 전년 대비 60% 증가했습니다. 이러한 과제를 염두에 두고 의료 기관에서 도입을 고려해야 할 몇 가지 주요 사이버 보안 솔루션을 소개합니다.

  • Zero Trust 프레임워크: Zero Trust 접근 방식 은 네트워크 내 위치만을 기준으로 엔터티를 신뢰하는 기존 모델에 도전합니다. 이 방식은 위치와 관계없이 모든 사용자와 장치를 확인 및 검증하고, 무단 액세스의 위험을 줄이기 위해 엄격한 접근 제어를 구현하는 것을 강조합니다. 이러한 프레임워크를 도입함으로써 의료 기관에서는 보안 태세를 강화하고 외부 위협과 내부자 위험으로부터 환자 데이터를 보호할 수 있습니다.

  • 강력한 네트워크 및 엔드포인트 보안: 방화벽, 침입 감지, 예방 시스템, 보안 네트워크 아키텍처 등의 첨단 네트워크 보안 조치를 구현하면 사이버 위협으로부터 의료 생태계를 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 바이러스 백신 소프트웨어, 암호화, 안전한 원격 삭제 기능 등의 엔드포인트 보호 솔루션을 배포하면 맬웨어, 데이터 유출, 중요한 정보에 대한 무단 액세스로부터 보호할 수 있습니다.

  • 정기적인 보안 감사 및 침투 테스트: 의료 기관에서는 정기적인 보안 감사와 침투 테스트를 수행하여 시스템의 취약점과 약점을 파악할 수 있습니다. 이러한 격차를 즉시 해결함으로써 조직에서는 보안 인프라를 선제적으로 강화하고 데이터 유출 가능성을 최소화할 수 있습니다.

  • 직원 교육 및 인식 제고: 직원들에게 사이버 보안 모범 사례에 대해 교육하는 것은 위험을 완화하는 데 매우 중요합니다. 교육 프로그램에는 피싱 이메일 식별, 강력한 비밀번호 사용, 중요한 데이터의 안전한 처리 등의 주제를 포함시켜야 합니다. 사이버 보안 인식 문화를 조성함으로써 의료 기관에서는 직원들의 역량을 강화하여 사이버 위협에 대한 1차 방어선이 될 수 있도록 해야 합니다.

  • 데이터 암호화 및 개인정보 보호 조치: 미사용 및 전송 중인 데이터를 암호화하는 것은 무단 액세스로부터 환자 정보를 보호하는 데 필수적입니다. 또한 의료 기관에서는 접근 제어, 데이터 익명화, 감사 로그 등 강력한 개인정보 보호 조치를 구현하여 데이터 보호 규정을 준수하고 환자의 신뢰를 유지해야 합니다.

의료 기관에서는 Zero Trust 전략을 비롯한 다양한 사이버 보안 솔루션을 구현하여 방어를 강화하고, 환자 데이터를 보호하며, 사이버 공격과 관련된 위험을 줄일 수 있습니다. 중요한 정보의 보안과 개인정보 보호를 유지하려면 의료 생태계의 중요한 구성 요소인 사이버 보안에 우선순위를 부여하는 것이 중요합니다. 의료 서비스 이해관계자들은 업계 전반의 표준과 모범 사례를 수립하기 위해 협력하여 사이버 보안 위협을 해결하고 환자의 개인정보를 보호해야 합니다. 의료 업계에서는 포괄적이고 협력적인 접근 방식을 통해 고유한 보안 문제를 극복하고 환자 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.

의료 산업이 지속적으로 발전하고 디지털 혁신을 수용함에 따라 환자 데이터를 보호하고 운영의 연속성을 유지하며 환자 안전을 지키기 위해서는 강력한 보안 조치를 확보하는 것이 무엇보다 중요합니다. 의료 기관에서는 의료 부문이 직면한 고유한 보안 문제를 이해하고 해결하고 효과적인 솔루션을 구현함으로써 보안 태세를 강화하고 사이버 위협과 관련된 위험을 완화할 수 있습니다. 의료 이해관계자들은 공동으로 노력하여 일반적인 위험 요인에 대처하는 모범 사례에 대한 업계 전반의 표준을 수립하는 데 있어 중요한 역할을 할 수 있습니다.

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이 글은 오늘날의 기술 의사 결정자에 영향을 주는 최신 동향 및 주제에 대한 시리즈 중 일부입니다.

이 글은 원래 Express Healthcare용으로 작성되었습니다.

작성자

Jonathon Dixon
APJC 부사장 겸 MD, Cloudflare


핵심 사항

이 글을 읽고 나면 다음을 이해할 수 있습니다.

  • 사이버 보안에 대한 포괄적이고 선제적인 접근 방식 채택의 중요성

  • 의료 기관에서 도입을 고려해야 하는 5가지 솔루션


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