중국의 인터넷 인프라 알아보기
사이트 성능을 개선하여 기회를 극대화하는 방법
McKinsey에 따르면, 중국의 경제는 연간 7%씩 성장하는 10조 달러 규모이며, 디지털 전자 상거래 시장이 확대되고 있습니다. 2020년 중국의 온라인 전자 상거래 시장은 7억 1,000만 명 이상의 디지털 소비자를 아우르며 2조 2,900억 달러의 거래가 이루어졌습니다. 2021년에 중국은 1조 5,000억 달러의 매출을 기록하면서 세계 최대의 전자 상거래 시장으로 등극했으며, 2024년에는 거래 규모가 3조 5,000억 달러로 급증할 것으로 예상됩니다.
뿐만 아니라, 중국은 10억 명이 넘는 중국인이 인터넷에 연결되어 있는, 세계 최대의 인터넷 사용 인구의 본거지입니다. 그러한 데이터에 따르면 중국 시장에 진출하는 것이 재정적으로 유리할 수 있다는 것은 분명합니다.
하지만 중국에서 사업을 영위하는 미국 기업은 약 8,000개에 불과하며, 외국인 투자 기업은 중국에 등록된 기업 중 3% 미만에 불과합니다.
중국 시장에 진출하고자 하는 기업의 리더는 해당 지역에서 서비스를 효율적으로 운영할 수 있다면 상당한 재정적 이점을 얻을 수 있습니다. 또한 이미 중국에서 사업을 운영 중인 글로벌 기업의 경우 사이트 속도와 성능을 더욱 개선하면 매출 증대로 이어질 수 있습니다.
최적의 사이트 성능을 보장하기 위한 과제
최근 PWC 보고서에 따르면 중국은 세계에서 가장 발전된 전자 상거래 시장입니다. 중국 소비자는 제품 정보 검색부터 거래 완료까지 온라인 쇼핑을 하는 비율이 전 세계 소비자보다 높습니다. 이들은 또한 원활하고 빠른 온라인 경험을 기대합니다.
사이트 대기 시간이 고객 만족도에 직접적인 영향을 미치고 매출 손실로 이어질 수 있다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 연구에 따르면 사이트가 '적절한 시간 내에' 로드되지 않으면 쇼핑객의 90%가 사이트를 이탈하고, 57%의 쇼핑객은 사이트를 떠나 다른 소매업체에서 구매한다고 합니다. Amazon에서는 대기 시간이 1초만 더 길어져도 연간 16억 달러 이상의 매출 손실이 발생할 수 있다는 사실을 발견했습니다.
안타깝게도 일부 기업은 네트워크 병목 현상과 혼잡으로 인해 중국에서 빠르고 안정적인 사이트 환경을 유지하는 데 어려움을 겪고 있으며, 이로 인해 중국 내 경쟁에서 불리한 입장에 처하게 됩니다.
중국을 드나드는 모든 인터넷 트래픽은 베이징, 상하이, 광저우에 위치한 3개의 '국가 수준' 인터넷 익스체인지 포인트(IXP) 또는 청두, 우한, 난징, 시안, 선양에 위치한 5개의 '핵심 수준' IXP 중 한 곳을 통과해야 합니다.
음악 및 동영상 스트리밍, 과도한 인터넷 검색, 대용량 파일 업로드 및 다운로드 등 사용량이 많은 기간이나 활동 중에는 IXP가 혼잡해지므로 중국 외부에서 호스팅되는 웹 사이트의 경우 로드 시간이 길어지고 웹 사이트 성능 문제가 발생할 수 있습니다.
이를 피하기 위해 일부 기업에서는 IXP와 가까운 데이터 센터나 중국 국경 내 서버에서 웹 사이트를 호스팅합니다. 이 솔루션으로 일부 병목 현상을 해결할 수는 있지만, 최소한의 연결만 가능한 로컬 인터넷 서비스 공급자(ISP)를 이용해야 하므로 조직에서는 여전히 불리한 상황에 처하게 됩니다.
IXP와 마찬가지로 4개의 국영 ISP(차이나 텔레콤, 차이나 모바일, 차이나 에듀케이션 및 연구 네트워크(CERNET), 차이나유니콤)에서 현재 시장을 지배하고 있습니다. ISP는 국내 전체 인터넷 트래픽의 95%를 관리하며 네트워크 연결 관행인 최소한의 피어링을 수행합니다. 2017년 Mlytics의 연구에 따르면 중국에서 가장 많은 피어링 네트워크가 단 두 개의 IXP에만 연결되어 있는 반면, 북미는 66개, 유럽은 71개에 달했습니다. 이는 국내 인터넷 트래픽도 짧은 지리적 거리를 이동하기 위해 많은 네트워크 거리를 거쳐야 하므로 최종 사용자에게 대기 시간이 발생하게 된다는 것을 의미합니다.
일부 다국적 기업에서는 직접 피어링을 선택함으로써 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 해외에서 4대 ISP와 직접 피어링 연결을 설정하려면 조직에서 프리미엄 요금을 지불해야 하므로 비용이 많이 들 수 있습니다.
네트워크 병목 현상과 제한된 로컬 피어링 때문에 대기 시간과 네트워크 혼잡이 늘어나 콘텐츠 전송이 비효율적이 되어 궁극적으로 운영 비용 증가와 더불어 수익 손실로 이어질 수 있습니다.
중국에서 사이트 성능을 개선하는 방법
이미 중국 시장에 진출했거나 진출하려는 기업에 있어서 네트워크 병목 현상과 비효율적인 로컬 피어링 문제를 해결하는 것은 어려운 일이 될 수 있습니다. 이러한 장애물을 극복하고 빠르고 안정적인 사이트 성능을 보장하기 위해 글로벌 기업에서는 다음과 같은 사항을 고려할 수 있습니다.
웹 페이지 크기를 줄입니다. 사이트 속도를 향상시키기 위해 웹 페이지 크기를 줄이는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 이러한 방법에는 이미지 및 동영상 파일 최적화, 불필요한 코드 최소화 또는 제거 등이 있습니다.
로드 시간을 단축합니다. HTTP 요청, 외부 스크립트, 링크 리디렉션 등은 로드 시간을 늘려 웹 사이트 속도와 전반적인 성능이 저하될 수 있습니다. 이러한 요소의 사용을 제한함으로써 기업에서는 사이트 속도와 성능을 개선할 수 있습니다.
적합한 네트워크 공급자와 파트너 관계를 맺습니다. 중국 내 IXP 및 ISP와 가까운 곳에 있는 잘 피어링된 대규모 네트워크를 제공하고, 중국 내에서 DNS 쿼리를 해결하며, 서버리스 코드를 사용하여 맞춤형의 유연한 고객 규칙을 생성하고, 웹 사이트 HTML, CSS, JavaScript 코드를 최소화하여 조직에서 손쉽게 웹 페이지 크기를 줄일 수 있도록 지원하는 클라우드 네트워크 공급자를 찾아야 합니다.
Cloudflare 중국 네트워크 서비스는 중국 시장에서 운영 중이거나 중국 시장에 진입하려는 모든 조직에서 사용할 수 있습니다. 중국 본토에 약 30개의 사업장을 두고 있는 Cloudflare와 Cloudflare의 전략적 파트너는 중국 내외의 방문자에게 빠른 경험을 제공하는 전역 네트워크를 구축하여 중국에서 운영되는 기업에서 성능, 안정성, 보안을 강화하는 것을 지원하고 있습니다.
이 글은 오늘날의 기술 의사 결정자에게 영향이 미치는 최신 동향 및 주제에 대한 시리즈 중 일부입니다.
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핵심 사항
이 글을 읽고 나면 다음을 이해할 수 있습니다.
중국에서의 기회는 얼마나 큰가
중국의 인터넷 인프라가 글로벌 비즈니스에 미치는 영향
사용자 경험이 사이트 속도와 성능으로 결정되는 이유
중국에서 운영 중인 기업의 웹 사이트 최적화를 위한 권장 사항