Cloudflare Success 패키지
모든 단계에서 여러분과 함께 합니다.
비즈니스가 성장함에 따라 인터넷 애플리케이션과 네트워크 인프라도 비즈니스를 지원해야 했습니다. Cloudflare에서는 이제 막 출범한 회사부터 완전히 성숙한 회사에 이르기까지 모든 성장 단계에서 오래 지속되는 파트너십을 위해 여러분과 함께 합니다.
Cloudflare Success 패키지는 Enterprise 요금제 고객이 이용할 수 있습니다
Enterprise 요금제 및 서비스로 제공되는 보안 작전 센터(SOC: Security Operations Center)에 대해 자세히 알아보세요
Cloudflare Success 제품을 선택해야 하는 이유는?
빠른 배포 및 활성화
사전 녹화된 온보딩 웨비나, 요령을 포함한 강력한 기술 문서 및 팁과 모범 사 례를 공유하는 동료로 구성된 커뮤니티에 대한 액세스로 빠르게 시작하세요. Cloudflare에서는 시간을 최대한 활용하고 배포 속도를 개선하기 위해 안내형 SME 및 빠른 시작 자문 온보딩 옵션을 아우르는 모든 것을 제공합니다.
고도로 숙련된 글로벌 지원
Cloudflare의 글로벌 지원 팀에서는 기술 문제 해결을 24시간 연중무휴로 지원하며 긴급 요청에 빠르게 응답합니다. 따라서 고객은 시간이 오래 걸리는 문제로 인한 가동 중단으로 인한 비용 손실 없이 미션 크리티컬한 우선순위에 집중할 수 있습니다.
예측 가능하고 투명한 요금제
예측 가능한 요금제를 이용하면 Cloudflare 제품과 서비스를 예산에 맞추어 조정하고 총 소유비용을 쉽게 절감할 수 있습니다. Cloudflare에서는 투명한 요금제를 제공하는 것이 옳다고 생각합니다. 그래야만 고객이 가장 적합한 것이 무엇인지 결정하여 비용을 절약할 수 있습니다.
성공을 위해 엄선함
Standard 및 Premium 패키지
Standard Success
Standard Success 패키지는 모든 Enterprise 구독에 포함되어 있으며, 온디맨드 온보딩 모듈 및 우선 지원 등의 필수 요소가 제공됩니다.
Premium Success
Premium Success 패키지는 업그레이드가 가능하며, 기술 환경이 복잡하거나 우선순위가 높은 지원 SLA가 필요한 조직에 적합합니다. Premium Success 패키지에는 패키지 레벨에 따라 긴급 문제에 대한 1시간 이내의 응답, 지속적인 최적화 등이 포함되어 있습니다.
빠른 시작 자문 온보딩
Cloudflare 전문가가 여러분의 팀과 함께하여 설정 및 구성 안내를 제공하고 배포를 가속화합니다. Quickstart는 Standard 또는 Premium 패키지의 추가 기능으로 이용할 수 있습니다.
추가 서비스 및 지원 제품
Cloudflare에서는 Success 패키지와 더불어 향상된 추가 기능 서비스 제품군을 제공합니다. 여기에는 실습형 배포 전문 서비스, 기술 계정 관리, 서비스형 보안 운영 센터(SOC)가 포함됩니다.