法執行機関への対応

机の上に地球儀と積み上げられた本を青と紫の濃淡��で描いた画像。

Cloudflareは、インターネットに接続する世界中のWebサイトやアプリケーションのセキュリティとパフォーマンスを強化するグローバルネットワークを運営しています。Cloudflareは、自社がホストしていないコンテンツをインターネットから削除することはできません。通常、当社のサービスを利用するWebサイトのエンドユーザーに関する情報を収集または保管することはありません。Cloudflareは、法執行機関からの要請のうちごく限られた範囲については関係する情報を保有していますが、法執行機関への対応は適正な範囲で行っています。

机の上に地球儀と積み上げられた本を青と紫の濃淡で描いた画像。

契約者基本情報の要請

Cloudflareが法執行機関から最も頻繁に要請されるのは、Cloudflareのお客様の特定に使用される可能性のある情報です。この契約者基本情報には、お客様が当社のサービスにサインアップした時に提供した氏名、メールアドレス、住所、電話番号、サービス料の支払い手段ないし支払い元、お客様のアカウントに関する非コンテンツ情報(ログイン時刻やアカウントへのログインに使用されるIPアドレスなど)などの情報が含まれます。緊急の場合を除き、Cloudflareはこの種の情報を提供する前に、サピーナ(罰則付き召喚状)などの有効な法的手続きを踏むよう求めます。

Cloudflareへの連絡方法

法執行機関の職員の方は、abuse+law@cloudflare.comへ直接ご連絡ください。回答を得るには、自らが法執行官であることを明確に示すバッジと事件番号、または階級、機関、部署など他の情報を提示する必要があります。法執行機関の職員を詐称することは犯罪です。