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医療業界のサイバー耐性の維持

医療業界は、2025年までに11兆9000億ドルに達すると予測される世界最大かつ急成長中の業界の1つです。それに伴い、医療業界はサイバー攻撃の増加に直面しており、セキュリティ対策の強化が非常に重要な標的となっています。

医療エコシステムは継続的なイノベーションによる進化を余儀なくされている分野で、医師、看護師、技術者、管理者などのさまざまな利害関係者で構成されています。医療記録、治療計画、検査結果、請求情報など、膨大な量のデータを日々生成、保存、共有しています。もちろん、このデータのスムーズな流れは、効率的な医療を提供するために不可欠ですが、同時に、セキュリティとプライバシーに関する大きな懸念ももたらします。


サイバーセキュリティが医療に与える影響

全体的に複雑化するサイバーセキュリティからデータの安全性と個人情報を守るための強力な対策を講じることが重要です。2023年だけでも、1億人以上が医療業界でサイバー攻撃の影響を受けました。医療機関は、サイバー犯罪者から標的にされていますが、目的は、個人情報の盗難、金融詐欺、またはランサムウェア攻撃などに利用できる患者データを入手することで、莫大な報酬を得られるためです。

もう一つの問題は、医療提供者、保険会社、製薬会社、第三者供給者などの複数の利害関係者で構成される医療システムの複雑さに起因します。各事業体は、機密性の高い患者データにアクセスする必要があるため、人為的ミスや不適切な権限付与による内部脅威や不慮のデータ漏洩の可能性が高まります。電子カルテ(EHR)、遠隔医療、その他のデジタルシステムは、データへのアクセス、共有、保存を簡素化した一方で、サイバー攻撃やデータ漏洩の新たなリスクも生み出しました。

医療業界におけるサイバーセキュリティリスクの頻度と高度化は、業界が継続的にイノベーションを導入することによって促進されています。デジタル的な接点が増えることで、悪意のある行為者による多くの潜在的な攻撃手段を与えることになります。

医療機器がサイバー攻撃に脆弱であると、患者の安全が損なわれます。機密性の高い個人や医療データを保護し、中断なく医療を継続的に提供できるようにし、サイバー犯罪者による悪意のある活動から患者を保護するために、医療機関がサイバーセキュリティに対する包括的かつ積極的なアプローチを採用することが、これまで以上に重要になってきています。


医療エコシステムにおけるセキュリティ確保

バムルンラードインターナショナル病院は、テクノロジーを活用し、患者の健康情報に関する厳格な基準を維持しながら、アクセスの安全性を確保してきました。同病院は40年以上にわたり、タイ医療の最前線にあり、年間190か国から100万人以上の患者に医療を提供してきました。

規制の厳しい分野の大手医療機関として、バムルンラードは、すべての業務において患者の機密性を優先する必要があります。同病院は、Cloudflareをセキュリティパートナーとして提携し、米国医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律(HIPAA)およびHITECH要件に適合するサービスを提供することに成功しています。一例として、Cloudflareは病院のサイトとWebアプリに対して行われる帯域幅消費型攻撃(ボットやDDoS攻撃など)を毎月平均37,000件の攻撃を阻止して軽減しています。病院が質の高い医療を提供し、患者の信頼を維持し続けるためには、ネットワーク境界の安全を保つことが重要です。

ここでは、医療機関が導入を検討すべき5つのサイバーセキュリティのベストプラクティスを紹介します:

  1. 従業員のトレーニングと意識向上:フィッシングメールの見破り方や機密データの安全な取り扱いなど、サイバーセキュリティのベストプラクティスについて従業員を教育することは、リスクを軽減し、サイバーセキュリティを意識する文化を醸成する上で極めて重要です。

  2. Zero TrustフレームワークZero Trustのアプローチは、場所に関係なくすべてのユーザーとデバイスを検証し、厳格なアクセス制御を実装することで不正アクセスを減らし、セキュリティを強化します。

  3. ネットワークとエンドポイントのセキュリティファイアウォール、侵入検知システム、安全なネットワークアーキテクチャなどの高度な対策を導入することで、医療エコシステムをサイバー脅威から保護することができます。ウイルス対策ソフトウェアや暗号化などのエンドポイント保護ソリューションは、マルウェア、データ漏洩、不正アクセスから保護します。

  4. 定期的なセキュリティ監査と侵入テスト:監査とテストを頻繁に実施して脆弱性を特定することで、セキュリティインフラを積極的に強化し、データ漏洩リスクを最小限に抑えます。

  5. データの暗号化とプライバシー対策:保存時および転送時のデータを暗号化することで、患者情報を保護します。アクセス制御や監査ログを含む強固なプライバシー対策により、コンプライアンスを確保し、患者の信頼を維持します。

セキュリティ環境の変化と医療システムの複雑化は、大きな課題とリスクをもたらします。しかし、これらのソリューションを採用することで、医療機関はサイバーセキュリティ態勢を強化し、サイバー攻撃を軽減することができます。

サイバーセキュリティリスクに対処し、患者の安全とプライバシーを維持し、医療サービスを常時利用できるようにするためには、業界全体の基準とベストプラクティスを確立する上で、医療関係者間の協力が鍵となります。医療業界は、これらの課題に積極的に対処し、効果的なソリューションを導入することで、患者の機密情報への安全なアクセス、共有、保存を確保しながら、質の高い医療を提供し、医療エコシステムへの信頼を維持することができます。

Cloudflare for Healthcareは、従業員や第三者による社内システムへの安全なアクセス、患者データの保護、パフォーマンスの高速化を実現します。

この記事は、技術関連の意思決定者に影響を及ぼす最新のトレンドとトピックについてお伝えするシリーズの一環です。

この記事は当初、Tech News向けに作成されたものです。


著者

Jonathon Dixon
バイスプレジデント兼MD(アジア太平洋地域)



記事の要点

この記事では、以下のことがわかるようになります。

  • ヘルスケア業界が最も標的とされる業界の1つである理由

  • 病院のスタッフ、管理部門、運営部門をサイバーに強い状態に保つための5つのベストプラクティス


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