Cloudflareが提供しているプラン、使用開始方法、請求方法に関する、よくある質問を参照してください。
Cloudflareは、オンラインのWebサイトすべてを保護し、高速化します。お客様のWebサイトがClourflareコミュニティの一員になると、そのWebトラフィックは当社のインテリジェントなグローバルネットワーク経由でルーティングされます。ClourflareはWebページの配信を自動的に最適化し、訪問者が最短のページロード時間で最高のパフォーマンスを得られるようにします。また、脅威をブロックし、迷惑ボットや迷惑クローラーが帯域幅とサーバーリソースを無駄遣いしないようにします。
Cloudflareの使い方を知る近道は、5分以内で完了するサインアップから。
プライバシーとセキュリティに関するCloudflareのポリシーは、https://www.cloudflare.com/privacypolicy/でご覧いただけます。
透明性に関するCloudflareのレポートは、https://www.cloudflare.com/transparency/でご覧ください。
虐待に関するポリシーと通報フォームは、https://www.cloudflare.com/abuse/にあります。
Cloudflareには、BusinessとEnterpriseプランにSLAがあります。
CloudflareのBusinessプランでは稼働率100%を保証しています。万一ダウンタイムが発生した場合、お客様はそれぞれの障害と影響を受けた顧客の割合に応じて月額料金の割引を受けることができます。BusinessプランのSLAの全内容は、https://www.cloudflare.com/business-sla/でご覧いただけます。
Cloudflare Enterpriseのお客様は、それぞれの障害と影響を受けた顧客の割合に応じて月額料金の割引（10倍）（Standard Successサービスに含まれています）を受けることができます。Premium Successサービスであれば、稼働率保証SLAに基づく割引の25倍の払い戻しが受けられます。EnterpriseプランのSLAの全内容は、https://www.cloudflare.com/enterprise_support_sla/でご覧いただけます。
はい、Cloudflareは無料で利用できます。Cloudflareの無料プランでは、最も基本的なWebサイトパフォーマンスとセキュリティ機能を提供します。さらなる機能をお求めの場合は、いつでも上位プランにアップグレードできます。
Clourflareの料金は「ドメイン単位」に基づいています。 つまり、サブドメインの数に関わらず、ドメイ ンごとに料金が計算されます。たとえばexample1.comとexample2.comをPro Planにアップグレードした場合、それぞれに料金が請求され、月40ドルを支払うことになります。test1.example1.comやtest2.example1.comなどのサブドメインはいくつあってもかまいません。追加料金が発生することはありません。
はじめて支払プランを選択された日の日付が、毎月の請求日になります。たとえば、初サインアップが1月10日付けであれば、以降の請求は毎月10日となります。
たとえば、現在ドメインの1つを有料プラン（Proなど）にしていて、それを上位の有料プラン（Businessなど）にアップグレードする場合は、次のようになります。
請求サイクル締め日までのBusinessプラン料金を時間単価で按分計算した額が、借り方に計上されます。
請求サイクル締め日までのProプラン料金を時間単価で按分計算した額が、貸方に計上されます。
次の請求サイクルが始まる時に、Businessプランの料金全額が請求されます。
アップグレードの支払いが滞りなく完了すると、請求明細書が送付されます。
ドメインを上位有料プラン（Businessなど）から下位有料プラン（Proなど）にダウングレードした場合は、次のようになります。
ドメインはただちにダウングレードされて、事前に支払っていた上位プランのメリットは受けられなくなることに注意してください。
請求内容は次の請求サイクルが始まるときに調整されてProプランの料金が反映されます。
上位有料有料プランに対して事前に支払われていた料金は返金されません。
下位有料プランから上位有料プランに移行する時の請求は次のようになります。
残り日割数 = 現在の請求サイクルの残り日数 ÷ 請求サイクルの合計日数
下位有料プランの未使用分の貸方 = 下位有料プランの料金 × 残り日割数
上位有料プラン分の借方 = 上位有料プランの料金 × 残り日割数
ゾーンの請求額 = 上位有料プランの借方 - 下位有料プランの貸方
追加のゾーンについては、選択したプランに対して使用された期間で案分して請求されます。たとえば次のとおりです。
月の10日に最初のゾーンの有料プランの契約をして、月（30日月）の20日に2つ目のゾーンを追加したとします。
2つ目のプランの料金の20/30の追加料金が発生します。
次の請求サイクル（翌月の10日）に両方プランについて全額が請求されます。