Nous vous accompagnons tout au long du parcours.
Votre activité se développe au même rythme que les applications Internet et l'infrastructure réseau nécessaires pour la soutenir. Cloudflare vous accompagne sur le long terme, en s'associant à vos efforts à chaque étape de votre croissance, que votre entreprise en soit à ses débuts, qu'elle soit pleinement mature ou qu'elle se situe dans une position intermédiaire.
Les offres Cloudflare Success sont accessibles aux clients titulaires d'une offre Enterprise.
En savoir plus sur l'offre Enterprise et le Security Operations Center (SOC) en tant que service
Démarrez rapidement grâce nos webinars d'intégration pré-enregistrés, à des documents techniques rigoureux accompagnés de guides pratiques et à l'accès à une communauté de pairs partageant conseils et bonnes pratiques. Nous proposons également une gamme complète d'options de conseils Quickstart guidés par des experts (SME, Subject Matter Experts) pour l'intégration, afin d'optimiser le temps et d'accélérer le déploiement.
Notre équipe de support mondiale assure le dépannage technique 24 h/24, 7 j/7, 365 j/an et répond rapidement aux demandes urgentes, afin de vous permettre de vous concentrer sur vos priorités stratégiques sans les coûteux épisodes d'interruption provoqués par des problèmes chronophages.
Notre tarification prévisible vous permet d'aligner facilement les produits et services Cloudflare avec votre budget et de réduire le coût total de possession. Nous tenons à ce que notre structure tarifaire soit transparente, afin de vous permettre de déterminer ce qui vous convient le mieux et de maîtriser vos dépenses.
Incluse dans chaque abonnement Enterprise, l'offre Standard Success assure les services essentiels, comme les modules d'intégration à la demande et le support prioritaire.
Disponibles sous forme de surclassement, les offres Premium Success sont idéales pour les entreprises qui disposent d'environnements techniques complexes ou qui nécessitent un SLA prioritaire en matière de support. Les offres Premium Success proposent une réponse aux problèmes urgents en moins d'une heure, l'optimisation continue et bien d'autres avantages, en fonction du niveau de l'offre.
Laissez un expert Cloudflare accélérer votre déploiement, en proposant des conseils sur l'installation et la configuration à votre équipe. Le service Quickstart est disponible sous forme de service supplémentaire dans les offres Standard Success et Premium Success.
Cloudflare propose une suite complète de services supplémentaires renforcés pour compléter nos offres Success, notamment le déploiement clés en main de nos services professionnels, la gestion de comptes techniques et le Security Operations Center (SOC, centre d'opérations de sécurité) en tant que service.