Udaan est l'une des grandes réussites entrepreneuriales de l'Inde. Fondée par trois anciens membres de la direction de Flipkart (société rachetée par Walmart pour 16 milliards de dollars), Udaan se positionne déjà comme la plus grande plateforme d'e-commerce B2B en Inde en rassemblant des fabricants, des marques, des marques blanches, des revendeurs, des grossistes et des distributeurs qui achètent et revendent toutes sortes de produits, des smartphones aux articles de mode, en passant par les fruits et légumes. La plateforme permet à son réseau de 3 millions de distributeurs répartis dans 900 villes de réaliser des transactions efficaces, fluides et pratiques en les mettant en relation avec 20 000 fournisseurs dans le pays, proposant une vaste sélection de produits de qualité aux meilleurs prix.
Simplifier les échanges commerciaux au sein d'une population aussi importante et hétérogène que celle de l'Inde représente un défi technologique colossal. Udaan a adopté une stratégie proactive pour se doter de moyens lui permettant de répondre à une demande en rapide augmentation, et Cloudflare est une composante essentielle de cette stratégie.
Amod Malviya, co-fondateur de la société, a déclaré : « Nous voulions une société tournée vers l'avenir, il était donc important de poser des bases solides. Nous avons rapidement opté pour Cloudflare afin de bénéficier d'une sécurité et d'une performance optimales, tout en réduisant au minimum nos coûts d'exploitation. Nous n'avons pas été déçus. »
« Nous sommes des inconditionnels de Cloudflare » a ajouté Malviya. « Nous sommes leurs plus grands fans en Inde. »
La solution Cloudflare
Udaan a d'abord fait appel à Cloudflare pour bénéficier d'une solution de sécurité complète, incluant notamment l'atténuation des attaques DDoS et le pare-feu d'applications web de Cloudflare.
Les produits de sécurité de Cloudflare reposent sur des informations collectives, issues des 20 millions de propriétés Internet présentes sur son réseau : les connaissances obtenues à la suite d'une attaque contre l'une de ces propriétés sont utilisées pour mieux les protéger toutes. Cela signifie que le pare-feu de Cloudflare est mis à jour automatiquement, afin d'offrir une protection contre les menaces les plus récentes.
Access : accès activé
L'une des plus grandes satisfactions pour l'équipe d'Udaan a été Cloudflare Access, la solution de gestion des accès Zero Trust.
Cloudflare Access est une alternative moderne aux VPN traditionnels. Au lieu de se contenter de sécuriser le périmètre du réseau et de faire confiance à tout ce qui le traverse, comme le fait un VPN, Cloudflare Access interroge numériquement chaque requête de chaque utilisateur. De plus, contrairement aux VPN, qui sont connus pour leurs problèmes de configuration et leur manque de fiabilité, Cloudflare Access est un système simple et quasiment invisible pour l'utilisateur final (à condition qu'il dispose des identifiants appropriés).
Compte tenu de leur expérience avec les VPN traditionnels, les fondateurs d'Udaan savaient qu'ils avaient besoin d'une solution de contrôle d'accès à la fois plus fiable et plus intuitive. Dans un premier temps, l'équipe a entrepris de développer sa propre solution d'authentification, mais après avoir brièvement essayé Access, elle a rapidement décidé d'opter pour la solution de Cloudflare.
Aujourd'hui, les milliers d'utilisateurs d'Udaan bénéficient de la protection de Cloudflare Access. Qu'il s'agisse d'employés, de stagiaires ou de prestataires tiers, Udaan peut configurer et appliquer des politiques d'accès et exercer un contrôle très précis sur chacune d’entre elles. Cloudflare Access permet également de simplifier le processus d'intégration des prestataires, ce qui évite d'avoir à les intégrer à des sxystèmes de ressources humaines complexes tout en conservant un dispositif de sécurité efficace qui leur accorde des autorisations limitées.
L'un des principaux atouts de Cloudflare est que ses solutions de sécurité et d'amélioration des performances sont conçues pour fonctionner ensemble, sans pour autant générer une augmentation de la latence, comme peut l'entraîner la superposition de services dans le cloud. Et c'est précisément ce que recherche une plateforme dont la croissance est explosive :
« Bien conçue, la technologie vise à éliminer les compromis : Cloudflare illustre parfaitement de quelle manière il est possible de concilier sécurité et performance sans pour autant sacrifier l'une ou l'autre.
• Udaan utilise Cloudflare Access pour appliquer ses politiques d'accès à sa plateforme auprès de milliers d'employés et de prestataires.
• Udaan utilise les solutions WAF, de réduction des attaques DDoS et HTTP/2 ainsi que d'autres applications de Cloudflare, le tout à partir d'un tableau de bord unique.
“« Les VPN sont frustrants et engendrent d'innombrables dysfonctionnements pour les employés et les techniciens informatiques qui les assistent. Avec Cloudflare Access, nous disposons d'une solution beaucoup plus fiable, intuitive et sécurisée qui contrôle chaque accès et chaque utilisateur. Je considère cela comme un processus d'authentification 2.0... voire 3.0”
Amod Malviya
Cofondateur d'Udaan