Tech4Peace

Les défis posés par les droits numériques et la sécurité au sein d'une zone de conflit

Dans un monde où les menaces en ligne et la désinformation ont des conséquences dévastatrices, Tech4Peace s'est engagée à promouvoir les droits numériques et l'accès à une information véridique. Fondée en 2016, cette organisation communautaire a commencé ses travaux dans l'objectif de mettre un terme à la propagation de fausses informations en Irak.

Les ressources phares du groupe comprennent :

• Une application permettant aux utilisateurs de vérifier les images, les vidéos et le texte.
• Une plateforme d'apprentissage en ligne conçue pour aider les particuliers et les entreprises à vérifier les informations et à améliorer leur stratégie de sécurité.
• Un service d'assistance téléphone axé sur la sécurité numérique des activistes, des journalistes, des femmes et de bien d'autres groupes.

Dans l'année qui a suivi le lancement de son service d'assistance en 2023, Tech4Peace a géré plus de 3 000 dossiers et ainsi aidé des particuliers issus de divers pays, dont l'Irak, les États-Unis, l'Ukraine, l'Inde, le Royaume-Uni, la Syrie, la Tunisie, la Jordanie, la Turquie, le Maroc, les Émirats arabes unis et la Libye. Ces dossiers regroupent divers sujets, tels que le piratage informatique, le chantage, les propos haineux et la sextorsion (l'extorsion à caractère sexuel).

En tant que fondateur et président de l'organisation, Aws Al-Saadi décrit sa mission en ces termes : « Pour nous, l'objectif de Tech4Peace consiste à faire en sorte que les individus y réfléchissent à deux fois avant de partager de fausses informations ou des propos haineux, et à nous assurer qu'ils soient au courant de leurs droits numériques et de leurs droits à la sécurité numérique. »

Dans cette optique, le groupe cherche à développer la sensibilisation par le biais d'un renforcement des compétences et de campagnes, mais aussi par la défense des droits, la recherche, la vérification des informations, l'innovation technique et d'autres initiatives. Le slogan du groupe, « It ends with us » (Nous pouvons mettre un terme aux abus), reflète son engagement envers l'exposition des contre-vérités et la mise en place de solutions permettant de répondre aux problèmes issus de rumeurs.

La réussite de Tech4Peace repose sur son équipe de bénévoles dévoués. L'organisation partage ses connaissances et son expertise en proposant des formations sur les droits numériques, la sécurité numérique, la promotion de la paix sur les réseaux sociaux, la direction des entreprises et la vérification des informations.

Les risques liés à la remise en cause du statu quo

La mission de l'organisation s'accompagne de son propre ensemble de défis. Tech4Peace a fait face à une certaine résistance et à diverses menaces numériques au fil des ans, tout en notant une escalade des risques depuis la « révolution d'octobre » 2019 en Irak. Al-Saadi précise que la proximité du groupe avec les manifestations (une nécessité compte tenu de ses efforts en matière de vérification des informations) a entraîné plusieurs dangers en matière de sécurité.

« Les menaces numériques se déclinent sous différentes formes, comme les logiciels espions, le piratage de comptes ou les attaques sur notre site web. Il est important que Tech4Peace puisse se protéger contre ces menaces », remarque Al-Saadi.

Avant de rejoindre le projet Galileo, Tech4Peace s'est reposée sur l'offre gratuite de Cloudflare pendant plusieurs années. Toutefois, deux attaques DDoS de grande ampleur survenues en juillet 2022 (dont l'une mettait en œuvre 4,6 millions de requêtes issues de 146 pays différents) ont entraîné la mise hors ligne du site web et de l'application de vérification des informations pendant quelques heures.

Comme l'essentiel du travail de l'organisation s'effectue en ligne, il est essentiel pour elle d'éviter les épisodes d'indisponibilité. Al-Saadi explique que les utilisateurs s'en remettent à l'application et à la plateforme de vérification des informations pour leur accès à l'actualité, notamment en Irak. « Notre présence web est cruciale dans notre mission, car elle nous aide à partager des connaissances et à renforcer la sensibilisation », affirme-t-il.

La vitesse est également un point important, remarque-t-il. « La désinformation dangereuse et les discours de haine peuvent se propager très vite. Les deux doivent donc être arrêtés aussi vite que possible. »

Après avoir entendu parler du projet Galileo par un collaborateur de Cloudflare lors du Sommet pour la démocratie 2024 organisé à Séoul, Al-Saadi a envoyé sa candidature, qui a été approuvée peu après. Tech4Peace a bénéficié d'un surclassement gratuit vers l'offre Business afin d'améliorer ses défenses numériques. Les priorités actuelles du groupe impliquent notamment un plan d'action contre les attaques DDoS, le piratage des systèmes et la manipulation de contenus.

« Sans la protection de Cloudflare, notre site web et notre application seraient vulnérables aux attaques. Ce problème limiterait notre capacité à proposer une information fiable et en temps opportun à ceux qui en ont le plus besoin, tout en entravant nos efforts de résolution des dossiers urgents par l'intermédiaire du service d'assistance, notamment ceux qui ont trait aux journalistes, aux activistes et aux femmes confrontées à des violences basées sur le genre », explique Al-Saadi.