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Cómo proteger el sector sanitario

Desafíos únicos para la seguridad del sector sanitario

El sector sanitario es uno de los sectores de mayor evolución en los que la innovación es una necesidad crítica. Abarca un vasto ecosistema de profesionales sanitarios, incluidos médicos, enfermeros, técnicos y administradores, sobre los que recae la tremenda responsabilidad de proporcionar una atención de calidad a los pacientes. Dentro de este ecosistema se genera, almacena y comparte diariamente una enorme cantidad de información y datos. Entre ellos se incluyen historiales médicos, planes de tratamiento, resultados de pruebas, información de facturación y mucho más. El flujo continuo de toda esta información es fundamental para una asistencia sanitaria eficaz, pero también plantea desafíos importantes en términos de seguridad y privacidad.


Ciberseguridad en el sector sanitario

A medida que avanza la tecnología sanitaria, los retos y las amenazas a la seguridad de los datos de los pacientes también adquieren mayor complejidad. Un desafío destacado es el panorama de la seguridad en constante evolución, en el que los ciberdelincuentes atacan sobre todo a las organizaciones sanitarias debido al alto valor de los datos de los pacientes para el robo de identidades, el fraude financiero o los ataques de ransomware. Otro problema es la complejidad de los sistemas sanitarios, en los que intervienen diversas partes interesadas, como proveedores sanitarios, aseguradoras, empresas farmacéuticas y proveedores externos. Cada institución necesita acceder a los datos confidenciales de los pacientes, de ahí el aumento potencial de las amenazas internas y fugas de datos involuntarias debidas a errores humanos o autorizaciones inadecuadas. Las historias clínicas electrónicas (HCE), la telemedicina y otros sistemas digitales han simplificado el almacenamiento, el acceso y el intercambio de información de los pacientes, pero también han planteado nuevos riesgos de ciberataques y fugas de datos.

Los riesgos de ciberseguridad en el sector sanitario son cada vez más frecuentes y sofisticados, a medida que la sanidad explora innovaciones en tecnologías digitales. Los dispositivos médicos también son susceptibles de sufrir ciberataques, que pueden poner en peligro la seguridad de los pacientes. Para la mayoría de los ciberdelincuentes, el objetivo principal es obtener acceso no autorizado a los datos confidenciales de los pacientes. Para hacer frente a estos desafíos y amenazas a la seguridad en constante evolución, es imprescindible que las organizaciones sanitarias adopten un enfoque integral y proactivo de la ciberseguridad.


Soluciones de ciberseguridad para el ecosistema sanitario

En el ecosistema sanitario, las soluciones de ciberseguridad son fundamentales para proteger la información personal y médica de los pacientes frente a accesos no autorizados, robos o usos indebidos. Según una estudio, los ciberataques al sector sanitario aumentaron un 60 % en 2022 en términos interanuales. Teniendo en cuenta estos desafíos, presentamos a continuación algunas soluciones clave de ciberseguridad que las organizaciones sanitarias deberían contemplar.

  • Un marco Zero Trust: el enfoque Zero Trust desafía el modelo tradicional de confiar en entidades basándose únicamente en su ubicación dentro de la red. Insiste en la necesidad de verificar y autorizar a todos los usuarios y dispositivos, independientemente de su ubicación, y en aplicar controles de acceso estrictos para reducir el riesgo de acceso no autorizado. La adopción de este marco permite a las organizaciones sanitarias mejorar su seguridad y proteger los datos de los pacientes tanto de las amenazas externas como de los riesgos internos.

  • Seguridad sólida de la red y los puntos finales: la implementación medidas avanzadas de seguridad en la red, como firewalls, sistemas de detección y prevención de intrusiones y una arquitectura de red segura, puede ayudar a fortalecer el ecosistema sanitario frente a las ciberamenazas. Además, la adopción de soluciones de protección de puntos finales, que incluyan software antivirus, encriptación y funciones de borrado remoto seguro, contribuye a la protección contra el malware, la fuga de datos y el acceso no autorizado a información confidencial.

  • Auditorías de seguridad y pruebas de penetración periódicas: la realización periódica de auditorías de seguridad y pruebas de penetración permite a las organizaciones sanitarias identificar vulnerabilidades y deficiencias en sus sistemas. Abordarlas con rapidez permitirá a las organizaciones reforzar proactivamente su infraestructura de seguridad y minimizar la posibilidad de que se produzcan fugas de datos.

  • Formación y concienciación de los empleados: informar a los empleados sobre las prácticas recomendadas de ciberseguridad es crucial para mitigar los riesgos. Los programas de formación deben abarcar temas como la identificación de correos electrónicos de phishing, el uso de contraseñas seguras y el manejo seguro de datos confidenciales. Promover una cultura de concienciación sobre la ciberseguridad permitirá a las organizaciones sanitarias capacitar a sus empleados para que se conviertan en la primera línea de defensa contra las ciberamenazas.

  • Encriptación de datos y medidas de privacidad: el cifrado de los datos en reposo y en tránsito es esencial para proteger la información de los pacientes frente a accesos no autorizados. Las organizaciones sanitarias también deben implementar medidas de privacidad sólidas, como controles de acceso, anonimización de datos y registros de auditoría, para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos y garantizar la confianza de los pacientes.

Las organizaciones sanitarias pueden reforzar sus sistemas de defensa, proteger los datos de los pacientes y reducir los riesgos asociados a los ciberataques aplicando diversas soluciones de ciberseguridad, incluida la estrategia Zero Trust. Para garantizar la seguridad y la privacidad de la información confidencial, es fundamental priorizar la ciberseguridad como elemento esencial del ecosistema sanitario. Las partes interesadas de la sanidad deben colaborar para crear normas y prácticas recomendadas en todo el sector para hacer frente a las amenazas a la ciberseguridad y proteger la privacidad de los pacientes. Con un enfoque global y colaborativo, el sector sanitario puede superar desafíos de seguridad únicos y garantizar la seguridad y protección de los datos de los pacientes.

Conforme el sector sanitario sigue evolucionando y emprendiendo el camino de la transformación digital, es fundamental garantizar unas medidas de seguridad sólidas para proteger los datos de los pacientes, mantener la continuidad operativa y salvaguardar la seguridad de los pacientes. Si las organizaciones sanitarias comprenden y abordan los problemas de seguridad específicos del sector sanitario y aplican soluciones eficaces podrán mejorar su seguridad y mitigar los riesgos asociados a las ciberamenazas. El trabajo conjunto de las partes interesadas del sector sanitario puede desempeñar un papel decisivo en el establecimiento de normas en todo el sector para la identificación de las prácticas recomendadas en la lucha contra los factores de riesgo comunes.

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Este artículo forma parte de un conjunto de publicaciones sobre las últimas tendencias y temas que afectan a los responsables de la toma de decisiones sobre tecnología en la actualidad.

Este artículo se elaboró originalmente para Express Healthcare.


Autor

Jonathon Dixon
Vicepresidente y director general de la región APJC, Cloudflare


CONCLUSIONES CLAVE

Después de leer este artículo podrás entender:

  • La importancia de implementar un enfoque integral y proactivo en materia de ciberseguridad

  • 5 soluciones que las organizaciones sanitarias deberían considerar implementar


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