Eurovision

El ataque consiguió que se cayera Eurovision.tv. Pero Cloudflare consiguió volver a ponerlo en línea.

El Festival de la Canción de Eurovisión se celebra todos los años desde 1956 y alcanzó los 170 millones de telespectadores en todo el mundo en 2013. Cada uno de los 40 países participantes, presentaba ese año un artista en solitario o un grupo musical y, para cada uno de estos, una canción original. Después, un jurado profesional y el público decidían con sus votos quienes pasaban a semifinales y posteriormente a la gran final. En pasadas ediciones, esta competición fue ganada por artistas de la talla de Celine Dion o ABBA, y este último fue, además, el grupo participante en Eurovisión que más fama ha cosechado nunca. Esta competición se va desarrollando a lo largo del año. Las semifinales y la final duran solo una semana. La final de Eurovisión es un evento muy esperado y tremendamente excitante.

Eurovisión manda un mensaje de socorro a Cloudflare

Durante la semifinal de Eurovisión 2012, Eurovision.tv fue el objetivo de un ataque DDoS masivo, justo durante el período de tráfico más intenso para el sitio web. Según Wouter Van Vliet, Project Developer de EBU/EUROVISION: «Nuestra red de distribución de contenido fue de muy poca ayuda para mitigar el ataque y, como estábamos usando una CDN, nuestra empresa de hosting tampoco podía ayudarnos a filtrar los atacantes». «La primera oleada de tráfico atacante fue mitigada por nuestra CDN mediante la implementación de ciertas técnicas de bloqueo, pero cuando el ataque se volvió más sofisticado se mostraron inoperantes».

Pero Wouter y su equipo se habían topado con Cloudflare hacía unos meses y habían decidido tenerlo en la recámara por si algo salía mal y necesitaban protección y seguridad adicionales. Y esa necesidad se produjo mucho antes de lo que esperaban. Con el principal sitio web consagrado al certamen caído en uno de los momentos más críticos del año y a solo unos pocos días de la gran final, decidieron que necesitaban la ayuda de Cloudflare. ¡Y de forma rápida!

Durante la primera semifinal, los aficionados al certamen accedían al sitio web para comprobar los resultados y también para ver en línea vídeos en streaming de las actuaciones. Cuando el servicio empezó a sufrir cortes, los visitantes de todo el mundo empezaron a experimentar problemas a la hora de acceder a tales resultados y vídeos en Eurovision.tv. Era fundamental para la organización del certamen que esa página volviese a estar en línea y funcionando correctamente.

Así que el certamen se puso en contacto con Cloudflare. Cloudflare consiguió mitigar el ataque DDoS y volver a poner la página en línea. El equipo editorial y los visitantes de Eurovision.tv se percataron inmediatamente de que la página volvía a funcionar. «También nos dimos cuenta de que los servidores volvían a contar con espacio libre», dijo al respecto Van Vliet. «No hemos dejado de florecer desde entonces. Cloudflare ha hecho mucho más estables nuestras plataformas, lo cual ha sido de gran valor para nosotros».

Las ventajas de Cloudflare: mucho más que una simple tabla de salvamento cuando más lo necesitas

Cloudflare no solo mitigó el ataque DDoS, sino que, además, mejoró el rendimiento de Eurovision.tv al conseguir una apreciable mejora en el tiempo de carga a todos nuestros visitantes. Una vez se garantizó la seguridad, el rendimiento y el funcionamiento, el certamen decidió que era hora de rescindir los servicios de su anterior CDN y confiar plenamente en Cloudflare.

A medida que la organización de Eurovisión fue utilizando más el servicio de Cloudflare fueron descubriendo ventajas adicionales que les ponían las cosas mucho más fáciles. Así, Eurovision.tv se valió de la herramienta Page Rules de Cloudflare para almacenar en caché contenido adicional en el perímetro de Cloudflare. Esto aumentó la velocidad de entrega de contenidos sin perjudicar en nada las actualizaciones de resultados y actuaciones durante el evento global. Page Rules proporciona a los clientes de Cloudflare un control minucioso respecto de cómo Cloudflare interactúa con un sitio, página a página.

«La combinación de mitigación de ataques y CDN es lo que hace que esta solución sea tan potente», manifestó Van Vliet. «Gracias al fantástico apoyo del equipo de Cloudflare, en especial durante un mes de mayo especialmente cargado, siempre tuvimos la certeza de que, independientemente del volumen de tráfico, nuestros sitios seguirían funcionando sin problemas. Y así fue».