Colocation America

Colocation America verlässt sich auf Cloudflare, damit seine Website leistungsfähig, sicher und online bleibt.

Colocation America ist ein Hosting-Provider mit 22 Rechenzentrumsstandorten in den USA. Colocation America bietet „The Foundation of IT“: den Platz, die Leistung und die Konnektivität, die Unternehmen benötigen, um online zu bleiben. „Aufgrund unserer beispiellosen Unterstützung, Geschwindigkeit und Skalierbarkeit können unsere Kunden sicher sein, dass ihre geschäftskritischen Daten bei uns sicher sind“, erklärt Samantha Walters, VP of Corporate Strategy.

„Wir bieten drei Hauptdienstleistungen an“, fährt Walters fort. „Colocation (Kunden benutzen ihre eigene Hardware), dedizierte Server (wir stellen die Hardware zur Verfügung) und IP-Transit (Konnektivität zu einem bestimmten Internet- oder Cloud-Provider). Mit 100-prozentiger Netzwerkverfügbarkeit und skalierbaren Lösungen bedienen wir Kunden, die einen sicheren und erschwinglichen Rechenzentrumsprovider suchen, der alle ihre Bedürfnisse erfüllt (von den Daten vor Ort bis hin zu den Daten in der Cloud).“

Colocation America’s Challenge: Improving Performance & Bolstering Protection

„Als Provider von Rechenzentrumsdiensten“, so Walters, „wissen wir, wie wichtig Geschwindigkeit ist. Gegenüber unseren Kunden heben wir die Vorteile von Support, Geschwindigkeit und Skalierbarkeit für ihre gesamte IT-Infrastruktur hervor. Wir verstehen, wie kritisch die Performance einer Website zur Herstellung der Verbindung mit potenziellen Kunden und für den Geschäftsabschluss ist. Da wir wissen, dass Ausfallzeiten und niedrige Verbindungsgeschwindigkeiten zu geringeren Einnahmen führen, wollen wir sicherstellen, dass alle potenziellen Kunden die benötigten Informationen ohne Wartezeiten erhalten können.“

Für Walters und ihr Team war die Entscheidung klar, einen CDN-Provider zu beauftragen, um die globale Performance der Unternehmenswebsite zu verbessern: „Die Zahlen sprechen für sich“, so Walters: „Eine Verzögerung von einer Sekunde bedeutet 11 % weniger Seitenaufrufe, 16 % weniger Kundenzufriedenheit und 7 % weniger Geschäftsabschlüsse.“

Vielleicht noch wichtiger als Geschwindigkeit ist für Colocation America das Thema Sicherheit. Colocation America ist sich bewusst, dass Websites zu den Unternehmensbereichen gehören, die für Angriffe von Hackern am anfälligsten sind. Deshalb wurde die Unternehmenswebsite durch zusätzliche Schutzmaßnahmen gesichert. Durch die Kombination von Netzwerk-, Hardware- und insbesondere Website-Überwachung garantiert Colocation America 100 % Verfügbarkeit in allen Geschäftsbereichen. „Wir geben unseren Kunden ein Verfügbarkeits-Versprechen, und wir haben erkannt, dass ein großer Angriff unsere Website kompromittieren und dieses Versprechen brechen könnte“, erklärt Walters.

Colocation America’s Challenge: Improving Performance & Bolstering Protection

„Durch die Nutzung der CDN-Dienste von Cloudflare ist unsere Website definitiv schneller als die unserer Wettbewerber, was uns einen Vorteil verschafft“, so Walters. „Unsere durchschnittliche Website-Ladezeit vor Cloudflare betrug etwa 5 Sekunden. Unser Durchschnitt danach beträgt ca. 2 Sekunden.“ Nach den gleichen Statistiken wie zuvor führt diese Leistungsverbesserung zu einer 21-prozentigen Steigerung der Konversionen für die Website von Colocation America und zu einer 48-prozentigen Steigerung der Kundenzufriedenheit.

„Über Support, Geschwindigkeit und Skalierbarkeit hinaus erwarten unsere Kunden von uns Sicherheit. Obwohl wir komplette IT-Infrastrukturen für Unternehmen überwachen und sichern, scheitern viele Unternehmen bei der Sicherung ihrer Website. Viele Hacks und Sicherheitsprobleme gehen von einem Plug-In-Loch oder sogar von einem ungesicherten Kontaktformular aus. Deshalb ist es unerlässlich, ein auf Website-Sicherheit spezialisiertes Unternehmen hinzuzuziehen! Wir wissen, dass unsere Website dank der Maßnahmen, die Cloudflare zu unserem Schutz ergriffen hat, online und profitabel bleiben wird.“